Probar su aplicación móvil es una parte crucial del proceso de implementación. Por lo tanto, es esencial realizar pruebas beta adecuadas para garantizar que su aplicación móvil funcione de manera óptima y pueda satisfacer las expectativas y necesidades de sus usuarios.
Realidad: las pruebas son una parte crucial del proceso de desarrollo de aplicaciones y software. Si has leído alguno de nuestros otros artículos de blog sobre al desarrollo de apps, ya sabes lo fundamental que es para nosotros el testing. Simplemente no puede enviar aplicaciones sólidas e innovadoras sin contar con estrategias de prueba sólidas. No serviría una gran cena de Acción de Gracias a su familia y amigos sin probarla primero, ¿verdad? El mismo principio se aplica al desarrollo de aplicaciones y software. No desea lanzar su producto sin asegurarse de que funciona perfectamente, no tiene errores molestos y está listo para complacer a sus usuarios potenciales. Negarse a hacerlo puede ser catastrófico y puede resultar en una aplicación que tenga innumerables errores, retrasos, se demoran en cargar, o simplemente no satisface las necesidades y expectativas de sus usuarios. Afortunadamente, tenemos la opción de realizar una prueba beta, usarla para crear una estrategia de prueba sólida y, por lo tanto, garantizar que su aplicación esté lo más cerca posible de la perfección antes del lanzamiento.
La prueba beta es una etapa crítica en el proceso de desarrollo de la aplicación y es un paso previo esencial al lanzamiento para garantizar que su aplicación esté lo más pulida y libre de errores posible. Sin embargo, las pruebas beta también pueden ser una operación desalentadora, especialmente si recién está comenzando en el mundo del desarrollo de aplicaciones. Sin embargo, con un poco de orientación y preparación, que es lo que intentaremos hacer en este artículo, puede asegurarse de que su prueba beta sea fácil y exitosa y se convierta en un elemento básico de sus prácticas de desarrollo a partir de ahora. ¡Empecemos!
¿Qué es la prueba beta?
¿Sabías que alrededor de un 62% de los usuarios ¿Desinstalar una aplicación si falla o se congela, incluso si es solo una vez? Del mismo modo, si tarda más de 4 segundos en cargar, ocupa demasiada memoria en sus dispositivos o tiene un proceso de registro complejo, también está condenado al olvido. Ese es un resultado bastante triste después de todos esos meses de arduo trabajo y cientos de noches sin dormir. Con mucho gusto, aunque el éxito instantáneo nunca está garantizado, puede minimizar sus riesgos con algunas buenas pruebas beta.
Las pruebas beta son un tipo de prueba de aceptación del usuario (UAT) en el que entrega una versión preliminar de su aplicación a un grupo de usuarios reales, conocidos como probadores beta, que la usarán en escenarios de la vida real para brindarle comentarios valiosos, ayudarlo a solucionar cualquier problema y garantizar que su El producto está listo para su lanzamiento oficial al público. Es un paso crítico en el proceso de desarrollo de software y aplicaciones porque le permite recopilar comentarios del uso de primera mano, lo que lo ayuda a aprovechar la validación del usuario para identificar cualquier problema, solucionarlo y realizar las mejoras necesarias antes de lanzar la aplicación al mercado. audiencia general para su uso extendido.
Pero, ¿cómo se hace exactamente una prueba beta? ¿Como funciona? Es bastante sencillo; En primer lugar, debe establecer objetivos claros desde el principio (más sobre esto más adelante). Luego, simplemente invite a un número específico de usuarios a probar su aplicación, déjelos usarla como lo harían normalmente con cualquier otra aplicación y luego pídales que proporcionen comentarios con instrucciones claras sobre cómo hacerlo. Fácil, ¿verdad? Bueno, puede ser. Pero la verdad es que debe tener cuidado al elegir a sus probadores beta, tener una estrategia clara y comprender cómo recopilar e interpretar los comentarios que recopila.
No te preocupes; le daremos algunos consejos sobre cómo realizar una prueba beta exitosa de su aplicación, incluido el establecimiento de sus objetivos, la selección de probadores beta adecuados, la elección de las herramientas de prueba adecuadas y la gestión eficaz de los comentarios. ¡Aquí vamos!
Define tus objetivos y establece tus criterios
Vamos a empezar desde el principio. Antes incluso de comenzar a pensar en realizar cualquier prueba beta, debe definir sus objetivos y criterios para el éxito. Como con la mayoría de las cosas en el desarrollo de aplicaciones, debe decidir y planificar con precisión lo que desea lograr con su prueba beta. Obviamente, desea mejorar la calidad y encontrar y corregir errores, pero todo lo demás depende de sus objetivos. Puedes empezar preguntándote:
- ¿Qué espera lograr a través de la prueba beta?
- ¿Qué métricas utilizará para medir el éxito de su prueba beta?
- ¿Qué tipo de retroalimentación recopilará?
- ¿Cómo recopilará la retroalimentación?
- ¿En qué aspectos de su aplicación enfocará su prueba beta?
Aparte de estas, puede hacer innumerables otras preguntas para ayudarlo a diseñar su prueba beta de una manera más enfocada y específica. Proporciona una dirección clara para sus esfuerzos de prueba beta y le brinda a usted y a su equipo un punto de referencia con el que puede medir el éxito o el fracaso de su prueba beta. Además, establecer objetivos claros desde el principio garantiza que asigne los recursos de manera efectiva durante la fase de prueba beta, tenga el alcance y la cobertura correctos y obtenga resultados muy valiosos. Como resultado, su prueba beta será mucho más efectiva y lo ayudará a asegurarse de que su aplicación sea funcional, fácil de usar y, en última instancia, esté lista para su lanzamiento.
Reclutar buenos probadores beta
Ok, ok, sabemos que esto puede sonar obvio. Quiero decir, ¿por qué querrías contratar probadores beta horribles? No lo harías, por supuesto, pero eso no es lo que queremos decir. Por “excelentes probadores beta”, queremos decir que debe contratar un grupo de probadores beta que se asemeje lo más posible a su base de usuarios prevista. Dado que los probadores beta sirven como representantes o muestras, por así decirlo, de su público objetivo real, deben ser similares, con suerte idénticos, a sus usuarios existentes en términos de gustos y disgustos, demografía, edad, pasatiempos, intereses y comportamientos generales. . De hecho, incluso puede pedirles a algunos de sus usuarios reales que formen parte de su equipo de pruebas beta. De esta manera, puede acceder a los comentarios más críticos, que pueden ser mucho más valiosos que armar un grupo de prueba beta “falso”. Sin embargo, si elige seguir este camino, es esencial asegurarse de que estos usuarios reales estén realmente haciendo una prueba de su aplicación móvil y brindándole comentarios genuinos en lugar de simplemente seguirle el juego o hacerle un favor rápido.
Reclutar grandes probadores beta también significa contratar a un grupo diverso de personas con perspectivas y experiencias muy diferentes. La diversidad equivale a conocimientos únicos, lo que le permite identificar una gama más amplia de inconsistencias de la interfaz, puntos ciegos, posibles problemas de rendimiento, desafíos de usabilidad y, lo que es más importante, oportunidades de mejora. Como resultado, puede tomar decisiones más informadas durante su prueba beta, ayudándole a asegurarse de que su aplicación móvil sea impecable y satisfaga las necesidades y expectativas de sus usuarios.
Los grandes probadores beta también son entusiastas, entusiastas y están comprometidos a usar realmente su aplicación y brindar comentarios auténticos, detallados y constructivos. Además, por lo general tienen el tiempo, la disposición y las habilidades para articular sus experiencias y puntos débiles de manera efectiva, lo que le permite comprender claramente sus testimonios y usarlos para refinar su aplicación sin esfuerzo adicional. Y, dado que técnicamente son los primeros defensores de su aplicación si les gusta lo que ven, estos probadores pueden difundir el boca a boca positivo, ayudándolo a establecer el éxito en el lanzamiento.
Diseñe un programa de pruebas beta
La prueba beta no se trata solo de contratar grandes evaluadores, entregarles su aplicación y enviarlos a su feliz camino. Para que su prueba beta tenga éxito, debe diseñar un programa de prueba bien estructurado que involucre a los evaluadores, los aliente a brindarle comentarios significativos y a recopilar comentarios significativos, y maximice el potencial de sus esfuerzos de prueba. Para ello, es necesario:
- Establezca un cronograma para su programa de pruebas beta. Determine cuándo tendrá lugar cada etapa de su programa. Esta línea de tiempo debe alinearse con el tiempo y la hoja de ruta de desarrollo de productos de su equipo.
- Determinar la duración de la fase de prueba. Debe definir cuánto durará su etapa de prueba beta, con fechas de inicio y finalización establecidas en piedra.
- Especifique los hitos o puntos de control que se llevarán a cabo durante el programa. Por ejemplo, es posible que desee que sus evaluadores se registren a intervalos determinados y le den su opinión o los premien por los hitos alcanzados.
Tener un programa de prueba beta definido es necesario para ayudarlo a administrar sus expectativas, las de su equipo y las de sus evaluadores y garantizar que todos estén en la misma página. También le permitirá desarrollar un proceso de prueba muy estructurado, que es fundamental para promover procesos colaborativos y capacitar a sus evaluadores para que brinden información muy valiosa.
Proporcione a sus evaluadores un prototipo estable y de alta fidelidad
No podemos enfatizar esto lo suficiente: su prueba beta debe ser lo más cercana posible a la realidad. Eso no solo incluye la contratación de usuarios reales como evaluadores, sino que también significa brindarles una aplicación móvil real, rica en funciones y completamente funcional (versión beta) para usar y experimentar. Sí, no es su producto final terminado, pero uno de los factores clave que afectará significativamente la efectividad de su prueba beta es la provisión de un prototipo de alta fidelidad que se parece mucho a su producto final en todos los aspectos, incluido el diseño, la aplicación móvil icono, diseño UX/UI y funcionalidad.
Al brindarles a sus probadores beta una experiencia realista en la aplicación, les permite interactuar con ella como lo harían en un escenario de la vida real, creando una experiencia inmersiva que los ayuda a proporcionar comentarios más precisos y específicos. Además, mientras que las pruebas beta se centran principalmente en la retroalimentación, proporcionarles a los probadores un prototipo de alta fidelidad les ayuda a identificar problemas técnicos rápidamente. En otras palabras, les ayuda a localizar e identificar fallas, errores, fallas, inconsistencias o problemas de usabilidad o interfaz de usuario desde el principio porque pueden explorar diferentes funcionalidades y flujos de navegación, lo que les permite experimentar realmente con lo que su aplicación puede y puede. No lo hagas y te lo transmita. Además, esta detección temprana de posibles errores le permitirá abordar estos problemas rápidamente, asegurando una versión final de su aplicación móvil sin errores, más fluida y mucho más estable.
Establezca criterios de salida claros
En las pruebas beta, no solo es crucial que establezca objetivos claros desde el principio, sino que también debe determinar cuáles de esos objetivos o requisitos, si no todos, deben cumplirse antes de concluir la fase de prueba beta de su aplicación móvil. Además, estos objetivos, condiciones, puntos de referencia o requisitos servirán como base para determinar cuándo se completa su proceso de prueba beta, lo que los convierte en un componente fundamental de su estrategia de prueba y puede ayudarlo a evaluar con mayor precisión la preparación de su aplicación móvil para avanzar a la próxima etapa.
Los ejemplos de criterios de salida que puede establecer para su fase de prueba beta pueden incluir:
- El número de errores identificados.
- El número de errores corregidos.
- Conseguir determinados índices de satisfacción de los usuarios.
- Cumplir con puntos de referencia de rendimiento específicos.
- Completar la cobertura y los tiempos detallados de la prueba.
Definir y adherirse a estos y más criterios de salida que pueden aplicarse a las condiciones específicas de su proyecto es esencial para garantizar la eficacia de su estrategia y promover una transición fluida entre las fases de desarrollo. También puede aprovechar los criterios de salida para administrar los marcos de tiempo de manera efectiva y permitir que su equipo asigne recursos y programe todas las actividades de prueba en consecuencia. Como resultado, su prueba beta tiene un cronograma planificado, que es fundamental para evitar costos, demoras o extensiones innecesarias que pueden afectar sus tiempos de entrega, molestar a su cliente y afectar el cronograma general de desarrollo de su aplicación móvil.
En cualquier caso, establecer criterios de salida claros puede ayudarlo a garantizar que se hayan alcanzado los niveles deseados de comentarios y los niveles posteriores de calidad y funcionalidad de la aplicación y que sus evaluadores y su equipo de desarrollo tengan una comprensión compartida de lo que constituye un resultado exitoso de prueba beta. Además, dado que ayudan a ratificar un punto final claro para su fase de prueba beta, son vitales para evitar que su estrategia de prueba se convierta en un proceso confuso y abierto que nunca termina o termina en el momento equivocado.
Analice la retroalimentación correctamente y utilícela para iterar y mejorar
Y por último, pero no menos importante, la retroalimentación. Debe recopilar todos los comentarios de sus probadores beta y analizarlos sistemáticamente. Este paso final es el más importante y debe tener mucho cuidado con la forma en que categoriza y evalúa estos comentarios porque técnicamente es la columna vertebral de su fase de prueba beta. Debe descubrir el valor real de estos comentarios y aprovecharlos adecuadamente para que conduzcan a información valiosa, mejoras y, en última instancia, a un producto final exitoso.
Entonces, después de recopilar los comentarios de sus probadores beta a través de encuestas estructuradas, formularios de comentarios o cualquier otra recopilación de datos que decida usar en su fase de planificación, debe organizarlos sistemáticamente. Para esto, puede crear categorías como fallas, problemas de usabilidad, informes de errores, requisitos y cambios de funciones, problemas de rendimiento y comentarios generales para agrupar conjuntos de comentarios similares. Esta categorización puede ayudarlo a acceder a los comentarios de manera más eficiente y obtener una visión holística para analizarlos mejor. También puede ayudarlo a priorizar conjuntos de comentarios en función de su importancia o capacidad para afectar la experiencia del usuario de su aplicación móvil para que pueda identificar rápidamente los problemas que requieren atención inmediata, como desafíos críticos de usabilidad o errores molestos que pueden dañar gravemente la funcionalidad principal de su aplicación. aplicación móvil y su experiencia de usuario, y abordarlos primero.
También debe analizar los comentarios para identificar patrones y encontrar problemas comunes y temas recurrentes. Si lo hace, puede ayudarlo a enfocarse en áreas críticas que requieren más atención que otras para que pueda abordarlas primero. Pero lo que es más importante, debe utilizar todos los conocimientos de sus comentarios analizados como base para implementar cambios y realizar mejoras iterativas. Esta es la única forma en que puede mejorar la experiencia del usuario de su aplicación móvil, abordar problemas críticos a tiempo y de manera efectiva, y entregar un producto final que satisfaga las expectativas y necesidades de su público objetivo.
Conclusión
La prueba beta es una estrategia beneficiosa en el desarrollo de aplicaciones que ha demostrado ser muy valiosa para ayudarlo a recopilar comentarios de los usuarios, identificar inquietudes y problemas de usabilidad y aprender qué mejoras realizar antes del lanzamiento oficial de su aplicación móvil. Sin embargo, para que las pruebas beta sean efectivas, debe seguir una hoja de ruta clara y tener un plan para garantizar su éxito y maximizar sus beneficios evidentes.
Al implementar algunos de estos consejos, y muchos otros que se nos hayan pasado por alto, puede llevar a cabo un programa de prueba beta exitoso que inevitablemente conduce a una aplicación móvil de mayor calidad. Sin embargo, si aún se siente perdido o tiene más preguntas, asegúrese de ¡contáctanos!. ¡Esto es lo que hacemos!
